Wij toetsen of de overheid mensen en bedrijven rechtvaardig behandelt bij belastingzaken, toeslagen en douane. Zo onderzoeken we mogelijke structurele risico’s in het hele proces: van het opstellen van wetten en regels tot aan de uitvoering ervan. Met ons toezicht, onze onderzoeken en aanbevelingen dragen wij bij aan een betrouwbare overheid.
Nieuws

Onderzoek naar wijzigen van gegevens rond toeslagen
We zijn een nieuw onderzoek begonnen naar de processen rond toeslagen. Het gaat dit keer over het wijzigen van informatie die van ...
Lees verder
Werkprogramma 2027
We hebben ons werkprogramma voor 2027 gepubliceerd. Daarin staat globaal aangegeven wat we in 2027 gaan doen. Verschillende ...
Lees verderOnderzoek naar sturing binnen de Douane
De Douane beschermt onze samenleving en burgers tegen onveilige goederen en faciliteert de grensoverschrijdende goederenstromen ...
Lees verderDe Douane laat kansen liggen in de rechtsbescherming van ondernemers
We hebben het onderzoek naar rechtsbescherming van ondernemers door de Douane afgerond. De inspectie is nagegaan of de Douane ...
Lees verderLos studieschulden gedupeerde jongeren Toeslagenschandaal op
Veel kinderen van gedupeerde ouders van het toeslagenschandaal zagen zich gedwongen een studielening af te sluiten om hun ouders ...
Lees verderIBTD roept diensten op het open gesprek met ondernemers te voeren
Ondernemers zijn op zichzelf aangewezen in het belastingen- en toeslagenstelsel. Het is voor hen niet altijd makkelijk om te ...
Lees verder
Verhalen uit de praktijk

Een gewillig oor voor de mensen thuis
Nienke Franzen en Maaike de Bruin zijn verbonden aan de Belastingtelefoon. Hun werk heeft raakvlakken met dat van de inspectie.
Lees verder
Blog: het belang van het burgerperspectief
In 2025 hebben we 6 kennissessies over het burgerperspectief. Farid Azarkan, voormalig fractievoorzitter van Denk, trapte af.
Lees verder
Meer verhalen uit de praktijk »
Lees meer interviews van mensen die we spreken, maar ook de blogs van onze collega's waarin ze vertellen wat ze tegenkomen in de praktijk.
Lees verder
